Halina Kowalczyk

Od lat związana z branżą GSM jako konsultantka ds. obsługi posprzedażowej i reklamacji. Zna praktyczną stronę napraw: realne koszty, typowe usterki po gwarancji i pułapki tanich części. Na SerwisAk.pl pomaga czytelnikom podejmować świadome decyzje, czy inwestować w naprawę, czy lepiej wymienić telefon. Zanim przygotuje poradnik, porównuje oferty serwisów, analizuje opinie użytkowników i konsultuje się z technikami. Pisze prostym językiem, ale nie upraszcza faktów. Szczególną uwagę zwraca na bezpieczeństwo danych i warunki gwarancji przy każdej ingerencji w sprzęt.